Spedizioni e Consegna tracciabili per tutti i prodotti

Spedizioni e Consegna

Le spedizioni e consegna avvengono una volta ricevuto un ordine tramite il nostro sito web, il cui sistema elaborerà la richiesta generando e inviando all’acquirente, tramite email, il numero d’ordine e, ove previsto, il numero di serie del prodotto acquistato.

Corrieri e Assicurazione

Tutte le spedizioni vengono effettuate dalla nostra sede legale di Roma tramite i corrieri UPS o DHL. Ogni spedizione è automaticamente assicurata per l’intero importo pagato dall’acquirente.

Il sistema dei corrieri (UPS o DHL) provvederà ad inviare automaticamente, via email, il codice di tracciamento (tracking number) per consentire il monitoraggio in tempo reale della spedizione.

In caso di smarrimento o anomalie

Nel caso in cui il pacco risulti smarrito, danneggiato o presenti anomalie, vi invitiamo a contattarci tempestivamente. Provvederemo ad avviare immediatamente la pratica per la nuova spedizione o il rimborso, riducendo al minimo eventuali disagi.

Comunicazioni con i Corrieri

Per esigenze particolari relative alla consegna (es. fasce orarie, fermo deposito, variazioni di indirizzo), vi invitiamo a contattare direttamente la filiale locale di UPS o DHL di riferimento.

Per concordare una data di consegna specifica, consigliamo di interfacciarsi direttamente con il corriere a cui è stata affidata la spedizione, utilizzando il tracking number ricevuto.