1. Titolare del Sito
Il sito internet https://droneservice-electronicsrl-shoponline.com/ (di seguito, il “Sito”) è di proprietà della Drone Service and Electronic S.r.l. con Socio Unico, con sede legale in Via Solunto 19, 00183 Roma, P.IVA 17989881002, iscrizione presso il Registro delle Imprese di Roma – Capitale Sociale € 6.450,00 – REA RM-1754397 (di seguito “Drone Service and Electronic S.r.l.”).
La Società è distributore ufficiale in Italia di numerosi marchi e prodotti tecnologici, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, DJI, Jackery, Apple, etc. (di seguito “Prodotti” o “Prodotto”).
Il Sito è destinato esclusivamente alla vendita online di Prodotti e Servizi a utenti finali (di seguito “Cliente” o “Clienti”).
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in conformità al Codice Civile (artt. 1470 e ss.) e al D.lgs. 70/2003, attuativo della Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CE.
2. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Con l’invio dell’ordine tramite il Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di pagamento.
Le presenti condizioni costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto di compravendita tra il Cliente e Drone Service and Electronic S.r.l.
La Società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul Sito. Si invita pertanto il Cliente a conservarne una copia.
3. Modalità di Acquisto
Il Cliente può selezionare i Prodotti e inserirli nel proprio carrello. Per procedere con l’acquisto, è necessario accedere con le proprie credenziali oppure registrarsi fornendo:
Nome e cognome
Nome dell’azienda (facoltativo)
Partita IVA
Il contratto si considera concluso al ricevimento, da parte del Cliente, della mail di conferma dell’ordine.
È fatto espresso divieto al Cliente di fornire dati falsi o di terzi nella fase di registrazione. Sono altresì vietate registrazioni multiple riconducibili alla stessa persona o all’utilizzo di identità altrui.
4. Prodotti in “Preordine”
Alcuni Prodotti indicati sul Sito possono essere acquistati in modalità “preordine”, ovvero non ancora disponibili a magazzino.
Il Cliente potrà effettuare il preordine previo pagamento anticipato, comprensivo delle spese di spedizione.
Una prima email confermerà la ricezione dell’ordine. Seguirà una seconda email che confermerà l’avvenuta spedizione.
5. Prezzi e Prodotti a Prezzo Zero
I prezzi visibili sul Sito sono al netto dell’IVA.
Drone Service and Electronic S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
Alcuni Prodotti, per i quali non è consentita la pubblicazione del prezzo, vengono mostrati con prezzo pari a zero. Tali prodotti non sono acquistabili online. Per informazioni, il Cliente può contattare:
📧 info@droneservice-electronicsrl-shoponline.com
6. Modalità di Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite i metodi elettronici disponibili sul Sito.
Nel caso di bonifico bancario, l’ordine verrà processato solo all’effettivo accredito. Non sono accettate ricevute anticipate. Non è previsto il pagamento in contrassegno.
Pagamento alla Consegna – Ritiro in Sede
Per i Clienti che selezionano l’opzione “Ritiro in sede”, è prevista la seguente modalità:
50% con bonifico bancario
50% al momento del ritiro con pagamento tramite carta
In caso di ripensamento dopo il pagamento della prima quota, sarà trattenuto il 25% del totale a titolo di penale.
7. Spedizione
La spedizione viene effettuata tramite corriere nazionale/internazionale, all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Il costo varia in base al peso volumetrico.
Le spedizioni sono effettuate dal lunedì al venerdì (festivi esclusi). Il tempo di evasione è di 48 ore dall’ordine, a cui si aggiungono 2 giorni lavorativi per la consegna (salvo isole minori).
Nota bene:
Le spedizioni a indirizzi diversi da quello di pagamento sono a rischio del Cliente.
Le spese di giacenza e riconsegna per assenza o errori sono a carico del Cliente.
Alla consegna è obbligatorio apporre la dicitura “con riserva di controllo”.
Eventuali contestazioni devono essere segnalate entro 8 giorni dalla ricezione, pena la decadenza da ogni diritto.
In caso di perdita o danno imputabile al corriere, la responsabilità di Drone Service sarà limitata alla sostituzione o riparazione del Prodotto.
Ogni spedizione viene fotografata prima della consegna: in caso di contestazione, tali immagini faranno fede.
8. Uso Civile dei Prodotti e Conformità all’Esportazione
Con l’accettazione delle presenti condizioni, il Cliente dichiara di:
Utilizzare i Prodotti esclusivamente per scopi civili e non militari
Non esportare i Prodotti in Paesi soggetti a embargo (es. Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, ecc.)
Non vendere o trasferire i Prodotti a soggetti inseriti in liste di sanzioni (es. SDN List)
Verificare l’assenza di “Red Flags” secondo gli standard internazionali (es. Red Flag Indicators)
Adempiere a ogni obbligo normativo di controllo delle esportazioni
Rispettare le policy di vendita DJI
Sottoporsi a controlli di conformità interna ogni sei mesi e consentire audit/documentazioni da parte di DJI
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.
10. Garanzia
Tutti i Prodotti sono coperti da garanzia legale di un anno, salvo diverse indicazioni presenti nelle schede Prodotto.
Il Cliente è tenuto a consultare attentamente le singole pagine Prodotto prima dell’acquisto per verificare eventuali estensioni o limitazioni di garanzia.
11. Servizi Offerti – Riprese Aeree
Drone Service and Electronic S.r.l. offre anche servizi professionali con droni, tra cui:
Riprese e Foto:
Foto pubblicitarie aeree
Video aerei indoor/outdoor
Servizi per eventi sportivi, matrimoni, cerimonie
Riprese e foto amatoriali
Ispezioni Tecniche:
Pannelli fotovoltaici
Tetti
Ponti e viadotti
Monitoraggio ambientale
Ricerca persone
Termini e Condizioni – Servizi Offerti: Riprese Aeree con Droni
Drone Service and Electronic S.r.l. (di seguito, la “Società”) offre ai propri Clienti una gamma di servizi professionali con l’utilizzo di droni, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di volo APR (Aeromobili a Pilotaggio Remoto), sicurezza aerea e privacy.
Tali servizi si suddividono in due principali categorie:
1. Servizi di Riprese e Fotografia Aerea
La Società effettua attività di ripresa e fotografia con droni per:
Produzioni pubblicitarie e commerciali
Video aerei per uso indoor e outdoor
Eventi pubblici e privati (sportivi, cerimonie, matrimoni, ecc.)
Foto e video amatoriali su richiesta
Condizioni Specifiche:
Le riprese saranno effettuate solo previa autorizzazione ENAC, ove richiesta.
Il Cliente è responsabile dell’ottenimento di eventuali permessi di sorvolo in aree private o soggette a restrizioni.
In caso di riprese in presenza di persone identificabili, sarà cura del Cliente acquisire il consenso informato per l’utilizzo delle immagini, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
In caso di maltempo o condizioni operative non idonee, la Società si riserva il diritto di rinviare il servizio senza penali.
2. Ispezioni Tecniche con Droni
La Società offre servizi di ispezione tecnica con droni in ambito civile, industriale e ambientale, tra cui:
Controllo e verifica di pannelli fotovoltaici
Ispezioni su tetti, tettoie, coperture industriali
Monitoraggio di ponti, viadotti, infrastrutture critiche
Attività di monitoraggio ambientale
Supporto alla ricerca di persone in coordinamento con autorità competenti
Condizioni Specifiche:
Le ispezioni saranno effettuate da piloti certificati e con droni registrati e assicurati.
I dati rilevati (foto, video, rilievi termografici, ecc.) saranno trattati con riservatezza e forniti al Cliente in formato digitale.
Il Cliente dovrà garantire l’accesso in sicurezza all’area di operazione e collaborare nell’identificazione di eventuali rischi.
In caso di esigenze particolari (es. zone rosse, aeroporti, aree militari), la Società curerà le eventuali richieste di autorizzazione, previa valutazione della fattibilità e dei costi aggiuntivi.
Responsabilità e Limitazioni
La Società non è responsabile per l’uso illecito o improprio del materiale fornito da parte del Cliente.
Il servizio potrà essere sospeso o annullato in qualsiasi momento per cause di forza maggiore o per motivi di sicurezza. In tal caso, sarà concordata una nuova data senza ulteriori costi.
I contenuti realizzati rimangono proprietà del Cliente, salvo diversa pattuizione scritta. La Società potrà richiederne l’uso per scopi promozionali solo previo consenso scritto.
Pagamenti e Disdetta
I servizi devono essere confermati almeno 5 giorni lavorativi prima della data prevista, con il versamento di un acconto pari al 30%.
In caso di disdetta entro 48 ore dalla data concordata, l’acconto sarà trattenuto a titolo di penale.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o altri metodi disponibili. L’intero importo dovrà essere saldato alla consegna del materiale, salvo diversi accordi.
Foro Competente
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diverso accordo scritto tra le parti.